Ein Audit ist ein systematischer, unabhängiger und dokumentierter Prozess zur Erlangung von Auditnachweisen und deren objektiver Auswertung, um zu ermitteln, inwieweit Auditkriterien erfüllt sind. Dieses Verfahren, das aus der Europäischen Norm ISO/FDIS 19011:2002 für Audits von Qualitätsmanagement- und/oder Umweltmanagementsystemen stammt, bildet das Rückgrat der internen und externen Überprüfung von Unternehmensprozessen.
In allgemein verständlichen Worten ist ein Audit eine Art “Check-up” für Unternehmen, vergleichbar mit einer ärztlichen Untersuchung, bei der verschiedene Aspekte eines Unternehmens gründlich untersucht werden, um sicherzustellen, dass alles nach bestimmten Standards funktioniert. Ein Audit kann intern durchgeführt werden, also von Mitarbeitern des Unternehmens, oder extern durch eine unabhängige Partei. Der Fokus liegt auf der Feststellung, ob das Unternehmen seine eigenen Richtlinien und die gesetzlichen Vorgaben einhält, und auf der Identifizierung von Bereichen, in denen Verbesserungen möglich sind.
Innerhalb des Glossars von Unternehmensprozessen steht der Begriff “Audit” oft in Verbindung mit anderen Begriffen wie Compliance, Überwachung und Risikomanagement. Diese Konzepte sind üblicherweise Teil eines größeren Managementrahmens. Auditkriterien, die bei der Überprüfung verwendet werden, umfassen oft Unternehmenspolitik, operative Verfahren und gesetzliche Anforderungen. Audits sind ein zentraler Bestandteil des Qualitätsmanagements und tragen dazu bei, Vertrauen in die Geschäftsprozesse und ‑praktiken zu schaffen.
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