ISO 9001 Re-Zertifizierung: Erfolgsprojekt bei einem Weltmarktführer für Hängefördertechnik
Kunde
Weltmarktführendes Unternehmen für Hängefördertechnik Für unterschiedlichste Branchen, unter anderem: Automotive, Bekleidungsindustrie uvm. Standort befindet sich in Süddeutschland. Partnerfirmen Weltweit. 80 Mitarbeiter
Aufgabe & Ziel
Re-Zertifizierung der ISO 9001 Bestehendes QMS weiterentwickeln Pragmatische Unterstützung
Situation & Herausforderungen
Hohe Auslastung beim Kunden QMB hat gekündigt QMS weiterentwickeln über mehrere Standorte und Kulturen hinweg Rechtliche und normative Anforderungen diverser Länder – von Turkmenistan über China bis in die USA – zu erfüllen und die Einzigartigkeit der Anlagen zu berücksichtigen
Vorgehensweise & Maßnahmen
Es wurde sich intensiv mit den Prozesseignern und den Mitarbeitern auseinandergesetzt und entsprechende Prozesse angepasst Es wurden interne Audits durchgeführt Es wurden Dokumente auf Vollständigkeit und Korrektheit geprüft Es wurde eine Managementbewertung durchgeführt Wir haben das Unternehmen bei dem Re-Zertifizierungsaudit begleitet und unterstützt
Ergebnisse & Erfolge
Zweite Re-Zertifizierung erfolgreich ohne Haupt- und Nebenabweichungen abgeschlossen Kundenanforderungen in vollem Umfang erfüllt und Lieferfähigkeit gesichert Organisation entwickelt sich stetig weiter Durch das gelebte QMS, stabile Prozesse und der pragmatischen Herangehensweise begegnet das Unternehmen entgegen des aktuell ökonomischen Trends 50% höherem Auftragsbestand